内容

• 内容：主动聆听与被动聆听之间的差异
• 比较表
• 什么是主动聆听？
• 什么是被动听力？
• 关键差异

两种通讯方式的主要区别；主动聆听和被动聆听是指在主动聆听中，聆听者会全神贯注于说话者及其说话，而在被动聆听中，聆听者会在不给予进一步外部指示的情况下被动接收唯一的声音。

内容：主动聆听与被动聆听之间的差异

• 比较表
• 什么是主动聆听？
• 什么是被动听力？
• 关键差异

比较表

什么是主动聆听？

主动聆听是聆听交流的一种形式，听众可以主动聆听并回应说话者。当两个人进行交流时，他们不必互相倾听。半倾听和半思考是发生的常见干扰。在个人和职业生活中，聆听都是一个人必须具备的最技能之一。它会影响您的工作效率以及与他人的关系质量。要提高主动聆听的水平，您必须注意对方。确保您不轻易分散注意力。业务分析师建议，如果您想提高讲话者讲话的集中度，那么他必须尝试在讲话时如心所说地重复讲话者的话–这样可以增强他的言语，并帮助您保持专注。为了提高聆听或主动聆听的技巧，您需要允许您正在听的其他人。主动聆听不代表着专注于说话者在说什么，而是主动表现出听觉上的言语和非言语迹象。这种聆听被广泛用于社区组织，公共利益倡导，辅导，咨询等多种情况。

什么是被动听力？

被动聆听是一个人虽然倾听他人但没有全神贯注的聆听，但他经常分散自己对正在进行的讨论的注意力。他安静地坐着，没有对讲话者的讲话做出回应。被动收听的一个常见示例是在做某事时听音乐或广播。在这种情况下，尽管音乐正在播放，但是听众会全神贯注于其他工作。为了与演讲者互动，被动收听通常需要听众的一些开放式答复，但是，此技术需要集中注意力并最小化听众的言语反馈。被动聆听发生在聆听者的自我动机水平低，参与度低且避免学习和解决问题的责任时。在被动收听中，收听者按原样接受并保留信息，而无意质疑或质疑改进的想法。他使自己与他人脱节或表现出最低的兴趣。通过这样做，他为自己制造了障碍，因为在有需要的时候，他忘记了之前所说的话。总体而言，被动聆听要求聆听者安静地坐下来并吸收信息，而主动聆听则需要与扬声器互动。

关键差异

1. 在主动聆听中，聆听者会通过语气，眼神交流和肢体语言表现出兴趣。在被动聆听中，聆听者不参与其中，而是具有选择性和忽略的态度。
2. 主动聆听用于聆听感受并反映出理解，而被动聆听则导致注意力分散。
3. 通常，在积极聆听中，我们对聆听和理解他人的观点非常感兴趣。在进行被动聆听时，我们假设我们已经正确地听到并理解，但是保持被动，不采取任何措施来验证这一点。
4. 主动聆听是双向通讯，因为说话人和听众都在交互，而被动聆听是单向通讯
5. 在主动聆听中，聆听者会全神贯注于通过评论，挑战想法和提出问题，而在被动聆听中，聆听者根本没有反应。
6. 主动聆听需要付出努力，因为聆听者必须专心听，而被动聆听则不需要付出很大努力。
7. 在被动聆听中，听众只听，而在主动聆听中，听众将自己留在其他活动中，例如分析，评估和总结。
8. 与被动说话者相比，主动收听者会花更多的时间来聆听，而被动说话者会听一些话，或者说更多或根本不注意这两个方面。
9. 主动倾听者进行智力交流，而被动倾听者则隐藏或否认任何形式的智力，避免辩论或提供选择。
10. 积极聆听意味着胸怀开阔，意志坚强并对新想法感兴趣。被动聆听意味着头脑狭窄，不接受新想法。
11. 积极的倾听者总是积极的自我激励者，他们为个人发展而努力，而被动的倾听者则需要外部的激励。
12. 主动聆听涉及到思维定型，并经常提醒您探索，质疑和反思信息。在被动收听中，收听者按原样接受并保留信息，而无意质疑或质疑改进的想法。